Question 1

Ist Pdfona völlig kostenlos?

Accepted Answer

Ja. Sie können alle 64 PDF-Tools auf Pdfona kostenlos, ohne Gebühr und ohne Registrierung nutzen. Sie können unseren Premium-Plan für größere Dateigrößen (über 50 MB) und eine werbefreie Benutzeroberfläche wählen.

Question 2

Muss ich Mitglied werden oder ein Konto eröffnen, um Transaktionen durchzuführen?

Accepted Answer

Nein. Sie können unsere Website betreten und sofort mit der Nutzung jedes gewünschten Werkzeugs beginnen. Die Mitgliedschaft gilt nur für Benutzer, die Ihren Transaktionsverlauf in der Cloud speichern möchten (optional) oder von Premium-Limits profitieren möchten.

Question 3

Funktioniert es auf mobilen Geräten (iPhone, Android)?

Accepted Answer

Ja, unsere gesamte Plattform ist zu 100 % mit Mobilgeräten und Tablets kompatibel. Sie können PDFs in Sekundenschnelle über mobile Browser wie Safari, Chrome oder Samsung Internet konvertieren, ohne eine Anwendung installieren zu müssen.

Question 4

Speichert Pdfona meine Dokumente auf seinen Servern?

Accepted Answer

Nein. Der größte Unterschied von Pdfona ist der lokale (clientseitige) Betrieb. Ihre Dateien werden nicht auf einen Remote-Server hochgeladen. Alle Vorgänge erfolgen direkt im Speicher Ihres Browsers. Daher ist es technisch unmöglich, dass Ihre Dokumente durchsickern oder kompromittiert werden.

Question 5

Entspricht das System den KVKK- und DSGVO-Standards?

Accepted Answer

Ja, wir halten uns sowohl an das türkische Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten (KVKK) als auch an die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union. Da Ihre Dokumente nicht auf den Server übertragen werden, entfallen die Risiken der Datenübertragung und -speicherung vollständig.

Question 6

Ich sehe auf der Website eine zweistündige Löschwarnung. Was bedeutet das?

Accepted Answer

Wenn Sie angemeldet sind und Ihre Dateien vorübergehend in Ihrem Cloud-Konto speichern möchten, werden diese Dateien aus Sicherheitsgründen nach 2 Stunden endgültig aus unserer Datenbank gelöscht. Wenn Sie es ohne Anmeldung verwendet haben, verschwinden Ihre Dateien sofort, wenn Ihr Browser geschlossen wird.

Question 7

Warum ist meine Konvertierung fehlgeschlagen?

Accepted Answer

Dafür kann es mehrere Gründe geben: Ihre PDF-Datei ist möglicherweise passwortgeschützt (Sie müssen sie zuerst entschlüsseln), die Dateigröße hat möglicherweise das Limit überschritten (50 MB für ein kostenloses Konto) oder Ihr Dokument ist möglicherweise beschädigt. Wenn das Problem weiterhin besteht, melden Sie bitte einen Fehler auf der Kontaktseite.

Question 8

Gibt es bei der kostenlosen Nutzung ein tägliches Transaktionslimit?

Accepted Answer

Im kostenlosen Plan können Sie 10 erfolgreiche Transaktionen pro Tag durchführen. Sie können zum Premium-Plan wechseln, um unbegrenzte Transaktionen durchzuführen.

Question 9

Kann ich verschlüsselte PDF-Dokumente bearbeiten oder zusammenführen?

Accepted Answer

Ja. Bevor Sie jedoch Maßnahmen ergreifen, müssen Sie das Dokument durch Eingabe des Bearbeitungskennworts entsperren. Aus rechtlichen Gründen können Sie Dokumente, deren Passwort Sie nicht kennen, nicht direkt entsperren.

Häufig gestellte Fragen

Allgemeines und Verwendung

Sicherheit und Datenschutz

Technische Fragen und Grenzen