Question 1

Apakah Pdfona sepenuhnya gratis?

Accepted Answer

Ya. Anda dapat menggunakan 64 alat PDF di Pdfona secara gratis, tanpa membayar biaya apa pun dan tanpa registrasi. Anda dapat memilih paket Premium kami untuk ukuran file lebih besar (lebih dari 50MB) dan antarmuka bebas iklan.

Question 2

Apakah saya harus menjadi anggota atau membuka rekening untuk melakukan transaksi?

Accepted Answer

Tidak. Anda dapat memasuki situs kami dan segera mulai menggunakan alat apa pun yang Anda inginkan. Keanggotaan hanya untuk pengguna yang ingin menyimpan riwayat transaksi Anda di cloud (opsional) atau memanfaatkan batasan Premium.

Question 3

Apakah ini berfungsi di perangkat seluler (iPhone, Android)?

Accepted Answer

Ya, seluruh platform kami 100% kompatibel dengan perangkat seluler dan tablet. Anda dapat mengonversi PDF dalam hitungan detik melalui browser seluler seperti Safari, Chrome, atau Samsung Internet, tanpa harus menginstal aplikasi apa pun.

Question 4

Apakah Pdfona menyimpan dokumen saya di servernya?

Accepted Answer

Tidak. Perbedaan terbesar Pdfona adalah operasi lokalnya (Sisi Klien). File Anda tidak diunggah ke server jarak jauh mana pun. Semua operasi terjadi langsung di memori browser Anda. Oleh karena itu, secara teknis dokumen Anda tidak mungkin bocor atau disusupi.

Question 5

Apakah sistem mematuhi standar KVKK dan GDPR?

Accepted Answer

Ya, kami sepenuhnya mematuhi Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi Turki (KVKK) dan Peraturan Perlindungan Data Umum Uni Eropa (GDPR). Karena dokumen Anda tidak ditransfer ke server, risiko transfer dan penyimpanan data sepenuhnya dihilangkan.

Question 6

Saya melihat peringatan penghapusan 2 jam di situs, apa artinya ini?

Accepted Answer

Jika Anda masuk dan memilih untuk menyimpan sementara file Anda di akun cloud Anda, file ini akan dihapus secara permanen dari database kami setelah 2 jam demi alasan keamanan. Jika Anda menggunakannya tanpa login, file Anda akan langsung hilang saat browser Anda ditutup.

Question 7

Mengapa konversi saya gagal?

Accepted Answer

Mungkin ada beberapa alasan untuk hal ini: file PDF Anda mungkin dilindungi kata sandi (Anda harus mendekripsinya terlebih dahulu), ukuran file mungkin melebihi batas (50 MB untuk akun gratis), atau dokumen Anda mungkin rusak. Jika masalah masih berlanjut, harap laporkan kesalahan pada halaman Kontak.

Question 8

Apakah ada batasan transaksi harian dalam penggunaan gratis?

Accepted Answer

Dalam paket gratis, Anda dapat melakukan 10 transaksi sukses per hari. Anda dapat beralih ke paket Premium untuk melakukan transaksi tanpa batas.

Question 9

Bisakah saya mengedit atau menggabungkan dokumen PDF terenkripsi?

Accepted Answer

Ya. Namun, sebelum mengambil tindakan, Anda perlu membuka kunci dokumen dengan memasukkan kata sandi pengeditan. Karena alasan hukum, Anda tidak dapat langsung membuka kunci dokumen yang kata sandinya tidak Anda ketahui.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Umum dan Penggunaan

Keamanan dan Privasi

Pertanyaan dan Batasan Teknis