Question 1

Is Pdfona volledig gratis?

Accepted Answer

Ja. U kunt alle 64 PDF-tools op Pdfona gratis gebruiken, zonder enige vergoeding en zonder registratie. U kunt ons Premium-abonnement kiezen voor grotere bestandsgroottes (meer dan 50 MB) en een advertentievrije interface.

Question 2

Moet ik lid worden of een account openen om transacties te kunnen uitvoeren?

Accepted Answer

Nee. U kunt onze site betreden en onmiddellijk elk gewenst tool gebruiken. Het lidmaatschap is alleen voor gebruikers die uw transactiegeschiedenis in de cloud willen opslaan (optioneel) of willen profiteren van Premium-limieten.

Question 3

Werkt het op mobiele apparaten (iPhone, Android)?

Accepted Answer

Ja, ons hele platform is 100% compatibel met mobiele apparaten en tablets. U kunt PDF binnen enkele seconden converteren via mobiele browsers zoals Safari, Chrome of Samsung Internet, zonder dat u een applicatie hoeft te installeren.

Question 4

Bewaart Pdfona mijn documenten op zijn servers?

Accepted Answer

Nee. Het grootste verschil met Pdfona is de lokale (Client-Side) werking. Uw bestanden worden niet naar een externe server geüpload. Alle bewerkingen vinden rechtstreeks in het geheugen van uw browser plaats. Daarom is het technisch onmogelijk dat uw documenten lekken of in gevaar komen.

Question 5

Voldoet het systeem aan de KVKK- en AVG-normen?

Accepted Answer

Ja, we voldoen volledig aan zowel de Turkse wet op de bescherming van persoonsgegevens (KVKK) als de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van de Europese Unie. Omdat uw documenten niet naar de server worden overgebracht, zijn de risico's van gegevensoverdracht en -opslag volledig geëlimineerd.

Question 6

Ik zie een verwijderingswaarschuwing van 2 uur op de site, wat betekent dit?

Accepted Answer

Als u bent ingelogd en ervoor kiest om uw bestanden tijdelijk op te slaan in uw cloudaccount, worden deze bestanden om veiligheidsredenen na 2 uur definitief uit onze database verwijderd. Als u het hebt gebruikt zonder in te loggen, verdwijnen uw bestanden onmiddellijk wanneer uw browser wordt gesloten.

Question 7

Waarom is mijn conversie mislukt?

Accepted Answer

Hier kunnen verschillende redenen voor zijn: uw PDF-bestand is mogelijk beveiligd met een wachtwoord (u moet het eerst decoderen), de bestandsgrootte heeft mogelijk de limiet overschreden (50 MB voor een gratis account) of uw document is mogelijk beschadigd. Als het probleem zich blijft voordoen, meld dan een fout op de contactpagina.

Question 8

Is er een dagelijkse transactielimiet bij gratis gebruik?

Accepted Answer

In het gratis abonnement kunt u 10 succesvolle transacties per dag uitvoeren. U kunt overstappen naar het Premium-abonnement om onbeperkt transacties uit te voeren.

Question 9

Kan ik gecodeerde PDF-documenten bewerken of samenvoegen?

Accepted Answer

Ja. Voordat u actie onderneemt, moet u het document echter ontgrendelen door het bewerkingswachtwoord in te voeren. Om juridische redenen kunt u documenten waarvan u het wachtwoord niet kent, niet rechtstreeks ontgrendelen.

Veelgestelde vragen

Algemeen en gebruik

Beveiliging en privacy

Technische vragen en limieten