Question 1

Är Pdfona helt gratis?

Accepted Answer

Ja. Du kan använda alla 64 PDF-verktyg på Pdfona gratis, utan att betala någon avgift och utan registrering. Du kan välja vår Premium-plan för större filstorlekar (över 50 MB) och annonsfritt gränssnitt.

Question 2

Måste jag bli medlem eller öppna ett konto för att göra transaktioner?

Accepted Answer

Nej. Du kan gå in på vår sida och börja använda vilket verktyg du vill direkt. Medlemskap är endast för användare som vill lagra din transaktionshistorik i molnet (valfritt) eller dra nytta av Premium-gränser.

Question 3

Fungerar det på mobila enheter (iPhone, Android)?

Accepted Answer

Ja, hela vår plattform är 100 % kompatibel med mobila enheter och surfplattor. Du kan konvertera PDF på några sekunder via mobila webbläsare som Safari, Chrome eller Samsung Internet, utan att behöva installera någon applikation.

Question 4

Lagrar Pdfona mina dokument på sina servrar?

Accepted Answer

Nej. Den största skillnaden mellan Pdfona är dess lokala (klientsidan) drift. Dina filer laddas inte upp till någon fjärrserver. Alla operationer sker direkt i din webbläsares minne. Därför är det tekniskt omöjligt för dina dokument att läcka eller äventyra.

Question 5

Överensstämmer systemet med KVKK- och GDPR-standarder?

Accepted Answer

Ja, vi följer både den turkiska lagen om personuppgiftsskydd (KVKK) och EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR). Eftersom dina dokument inte överförs till servern är riskerna för dataöverföring och lagring helt eliminerade.

Question 6

Jag ser en 2 timmars raderingsvarning på sajten, vad betyder detta?

Accepted Answer

Om du är inloggad och väljer att tillfälligt lagra dina filer i ditt molnkonto, kommer dessa filer att raderas permanent från vår databas efter 2 timmar av säkerhetsskäl. Om du använde den utan att logga in kommer dina filer att försvinna direkt när din webbläsare stängs.

Question 7

Varför misslyckades min konvertering?

Accepted Answer

Det kan finnas flera anledningar till detta: din PDF-fil kan vara lösenordsskyddad (du måste dekryptera den först), filstorleken kan ha överskridit gränsen (50 MB för ett gratis konto) eller så kan ditt dokument vara korrupt. Om problemet kvarstår, rapportera ett fel på kontaktsidan.

Question 8

Finns det en daglig transaktionsgräns för gratis användning?

Accepted Answer

I den kostnadsfria planen kan du göra 10 framgångsrika transaktioner per dag. Du kan byta till Premium-planen för att göra obegränsade transaktioner.

Question 9

Kan jag redigera eller sammanfoga krypterade PDF-dokument?

Accepted Answer

Ja. Innan du vidtar åtgärder måste du dock låsa upp dokumentet genom att ange redigeringslösenordet. Av juridiska skäl kan du inte direkt låsa upp dokument vars lösenord du inte känner till.

Vanliga frågor

Allmänt och användning

Säkerhet och integritet

Tekniska frågor och begränsningar